第一加油站由于双层罐改造工程停业近40天,重新开业后通过做细营销策略,帮顾客细算账,提升细节服务,短短几天便成功回流大批客户,达到停业前的销量。双层罐改造后不到一周,汽油单站日销量就突破20吨。
停业期间竞争对手利用降价和优惠送礼等措施抢夺了市场。在重新开业之前,一公司领导班子成员经常到系统外的竞争站点进行调查,收集信息,同时通过客户群了解具体情况和客户的反馈及建议。在了解透彻后有针对性提前制定好营销策略,分等级进行充值返利,充值和加油数量采取不同额度返现优惠,按充值额进行限时送礼活动,此举快速吸引了新老客户的大量回流。
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