为给市民提供一个安全舒适的乘车环境，北奥出租公司在“双节”来临之际，召开了以提高出租车服务水平的全体会。
会上艾经理要求各部门在做好本职工作的同时，互相配合，通过例会、短信群发等形式进行宣传发动，期间将严格周检制度，并安排专门人员到火车站、百货大楼等出租车密集地段上路稽查，对车辆外观和车内卫生等不符合规定的出租车要求其立即整改，要做到安全行车、文明服务、诚信待客，严禁出现拒载、甩客、拼车、多收费等情况。对于乘客投诉将建立专人负责制度，力争投诉解决满意率达到100%。公司将对期间涌现的好人好事进行表扬，对乘客投诉中情节恶劣的出租车司机进行通报批评，力争通过此次活动使北奥出租整体服务水平迈上一个新的台阶。
北奥出租
2013年12月27日
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